近日，有网友在四川发布#云投诉#平台投稿称，成都市郫都区西南交大门口永辉超市内的奶制品（含巴氏产品）脱冷存放很久依旧在售卖。收到相关线索后，四川发布《川叔知民生·云投诉》栏目随即前往该超市，实地探访超市内的奶制品存储情况。
（#云投诉#平台网友留言截图）
据现场报道，该超市有两种不同规格的奶制品冷藏柜，一些奶制品如奶酪棒、酸奶等较为杂乱地摆放在冷藏柜中，这类产品背后的信息显示，其贮存条件为2-6℃或2-8℃冷藏。
此外，该超市存储奶制品的部分冷藏柜存在冷气不足的情况。川叔随机拿起冷藏柜中的几款奶制品，发现最表面的产品与下方的产品存在温度差，有些产品的温度与超市室内温度相差无几。
我们还发现，部分奶制品整箱堆放在冷藏柜中，其摆放高度超出冷藏柜，无法满足产品的冷藏条件。当咨询到超市的工作人员，为何这些产品超出冷藏柜？温度较高会不会影响产品的保质期时，工作人员未给出明确答复。
随后，成都市市场监管局和郫都区市场监管局的执法人员前往超市检查，发现超市内的十几个冷藏柜处于开启并正常运行的状态。
为何开启了冷藏柜却达不到相应的制冷效果?
执法人员介绍，超市为了产品陈列更加美观，将包装盒直接放在冷藏柜中，阻挡了冷风循环，影响了冷藏柜中的实际温度。此外，部分奶制品摆放高度超出冷风覆盖面，无法满足低温存储的条件。
“现在气温还比较低，但如果之后气温达到三十多度，室内冷气也无法得到保障，奶制品这样存储很容易变质！”郫都区市场监管局执法人员提醒该超市负责人，要求超市立即下架不符合低温存储条件的产品，并进行现场整改。“重新上架这些商品时，必须严格按照商品要求的温度进行储存，还要严格按照食安法以及相关规定，制定食品储存的制度。”
此外，郫都区市场监管局执法人员也提醒广大消费者，在购买此类需冷藏的产品时，除了查看保质期以外，也要注意产品是否符合低温存储的条件，避免购买到变质的产品。
日前，四川发布#云投诉#平台已正式上线，大家可以通过以下方式私信留言，我们将在第一时间进行跟进。同时，请留下自己的有效联系方式，川叔会将跟进情况第一时间向大家反馈。
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